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Dúvidas frequentes:

A Locafé atende fora da cidade de São Paulo?

A Locafé atende somente a cidade de São Paulo. Alguns municípios da região metropolitana de São Paulo podem ser atendidos sob consulta. Envie uma mensagem para sac[arroba]locafe.com.br.

A Locafé vem abastecer a máquina todo dia em nosso escritório?

Não. A rotina de limpeza e abastecimento diário da(s) máquina(s) é simples e a Locafé treinará alguém de sua organização para realizar essa rotina. Cada máquina requer de 10 a 15min por dia para limpeza e abastecimento.

Qual a duração dos contratos?

Os contratos de locação (só a máquina sem produtos) tem duração mensal, renovados automaticamente. Os contratos por doses (comodato) tem duração anual.

Se fizer a locação de uma máquina, posso comprar produtos de outro fornecedor?

Sim, ao alugar uma máquina conosco, você não é obrigado a comprar os produtos da Locafé. Nos buscamos oferecer a melhor relação custo / sabor e para isso oferecemos cafés certificados , produtos Nestlé e outros produtos profissionais normalmente não tão conhecidos do público. Para ver produtos oferecidos e seus custos, visite https://loja.locafe.com.br/. Caso opte por comprar café e demais insumos com a Locafé, por ter uma máquina locada conosco, sua empresa terá 5% de desconto adicionais aos valores de nossa loja virtual.​

Quando são entregues os produtos de meu contrato por doses (comodato)?

Os insumos e descartáveis, suficientes para a quantidade de doses contratadas, são entregues mensalmente em seu endereço entre o dia 25 e dia 5. Exemplo: Os produtos para o mês de dezembro são entregues entre o dia 25 de novembro a 5 de dezembro.

Se eu contratar um plano por doses, posso escolher os produtos que serão usados em minha máquina?

Sim. Para cada bebida que compõe o mix de bebidas de sua máquina, oferecemos 3 opções de produtos. Exemplo: se sua máquina serve café e chocolate, vamos oferecer 3 tipos de café e 3 tipos de chocolate para que você escolha.

FORMULÁRIO:

  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.

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São Paulo – SP, 05335-050